Recibo Justo
Tómale una foto a tu recibo de agua o de luz. Te dice si te están cobrando de más y, si es así, te arma el escrito para reclamarlo.
Sin costo, sin publicidad y sin cuenta. La publica Ciudadanos Conscientes en Acción Por México, A.C.
Durante años la respuesta a un recibo alto fue la misma: ir a la ventanilla, formarse, y que le dijeran a uno que así salió.
El problema de fondo es que casi nadie puede comprobar si el cobro está bien. La tarifa está publicada en el Periódico Oficial del Estado, pero hay que saber que existe, encontrarla, entender los rangos y hacer la cuenta. Eso no se le puede pedir a una familia que llega cansada del trabajo.
Recibo Justo hace esa cuenta por usted en el teléfono, y si sale diferencia redacta el escrito con los artículos exactos, listo para firmar y entregar. No es una queja: es un documento con fundamento.
La aplicación la produce y responde por ella Ciudadanos Conscientes en Acción Por México, A.C. Yo no la desarrollo ni la administro: la difundo, porque creo que una herramienta así debe llegarle a la mayor cantidad de gente posible en Tampico, Ciudad Madero y Altamira.
— Mario Leal
Cómo funciona
Cuatro pasos. Toma menos de dos minutos.
Tómale la foto
La app lee sola el consumo, el importe y sus datos. Usted no tiene que copiar ningún número.
Se compara contra el decreto
Calcula lo que la tarifa publicada autoriza para ese consumo y lo pone junto a lo que le cobraron.
Usted revisa
Antes de nada, confirma cada dato contra el papel. Lo que quede escrito es lo que va en el escrito.
Se arma el escrito
Un oficio con su fundamento legal, listo para imprimir, firmar y entregar en la ventanilla.
Recibo de agua
Compara su consumo en metros cúbicos contra la tarifa vigente de COMAPA, y revisa el desglose: agua, drenaje, saneamiento, recargos y adeudos.
Lee también las claves que el organismo imprime al reverso en letra chica. Esas claves son una declaración por escrito suya: cuando dicen que no se tomó lectura, el consumo que le cobraron es estimado, y eso se reclama.
Recibo de luz
En CFE el problema rara vez es una suma mal hecha: es la tarifa. Si su promedio de los últimos doce meses pasa de 850 kWh al mes, lo reclasifican a DAC y el subsidio desaparece de golpe.
La app vigila ese promedio y le avisa antes de que ocurra, no después, que es cuando ya no se puede hacer nada.
¿No quiere instalar nada? Aquí mismo tengo una calculadora de recibo de luz que funciona desde el navegador.
Sus recibos no salen de su teléfono
Recibo Justo no le pide cuenta ni contraseña, y no guarda sus recibos ni sus escritos en ningún servidor: viven en su aparato y se van con él. Nadie —ni la asociación, ni yo— sabe qué le cobran a usted ni qué reclamó.
Lo digo porque en campaña se ofrecen muchas aplicaciones a cambio de los datos de la gente. Esta no.
De dónde salen los números
Una herramienta que le dice a un organismo que está cobrando de más tiene que poder comprobarse. Por eso la asociación publica las tarifas que usa la app, con el número, la fecha y la página del Periódico Oficial del Estado de donde salieron: cualquiera puede revisar la cuenta.
Ahí está también lo que encontraron al capturar el decreto de 2026 de COMAPA Zona Conurbada: un renglón de la tabla que cobra menos que el rango anterior y menos que el siguiente. La app respeta lo publicado, porque la tarifa que obliga es esa.
Ver las tarifas y sus fuentes en CCAPMDescárguela y revise su recibo
Para iPhone, iPad y Android. Gratis, sin publicidad y sin cuenta.
Recibo Justo es una aplicación de Ciudadanos Conscientes en Acción Por México, A.C., asociación civil sin fines de lucro. No representa, no está afiliada y no cuenta con autorización de la Comisión Federal de Electricidad, de ninguna Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado ni de ninguna otra dependencia de gobierno. Esta página es difusión ciudadana; la responsable de la aplicación es la asociación.
